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Aktuelle Informationen COVID-19

Aufgrund der aktuellen COVID-19 Pandemie kommt es auch bei uns zu einigen Einschränkungen. Alle aktuellen Informationen findest du hier:

Update 06.01.21

Ladenlokal: 

Unser Ladenlokal bleibt vorerst vom 16.12.20 - 31.01.21 geschlossen. Beratungen und Verkaufsgespräche sind in dieser Zeit nicht möglich. 

Selbstabholung: 

Die Abholung bestellter Waren ist weiterhin möglich, sofern diese unter Beachtung des Infektionsschutzes kontaktfrei erfolgen kann. Zahlung müssen in dem Fall vorab kontaktfrei abgewickelt werden. 

Persönliche Anlieferung im Umkreis von 50 km:

Als Alternative bieten wir eine persönliche Anlieferung im Umkreis von 50 km gegen einen Aufpreis von 70,00 € an. Bei Interesse an einer persönlichen Anlieferung, bitten wir dich uns zu kontaktieren.

Onlineshop: 

Unser Onlineshop ist derzeit von keinerlei Einschränkungen betroffen. Bestellungen werden weiterhin tagesgleich bearbeitet und schnellstmöglich versandt. An dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass es unter Umständen trotzdem zu kleinen Bestellverzögerungen kommen kann. Wir bitten diesbezüglich in der aktuellen Situation um Verständnis.

Service & Reparaturen: 

Unser Büro ist weiterhin besetzt und unser Kundenservice jederzeit erreichbar. Serviceanfragen, die unsererseits mit einem unserer Zulieferer geklärt werden müssen, können aktuell Verzögerungen ausgesetzt sein. Da auch unsere Zulieferer von dieser Ausnahmesituation betroffen sind, könnte die Klärung einiger Fälle etwas mehr Zeit beanspruchen. Wir bitten auch hier um Verständnis.

Reparaturen können weiterhin von uns durchgeführt werden. Hier ist weiterhin unserer Kundenservice der richtige Ansprechpartner. Solltest du Fahrzeuge persönlich zur Reparatur oder Wartung bei uns abgeben wollen, setze dich bitte vorab mit uns in Kontakt. Die Abgabe von Fahrzeugen ist unter Beachtung von Diskretion und Hygienregeln möglich. Wir bitten darum unsere Werkstatt momentan nur in Anspruch zu nehmen, insofern es sich um eine dringend nötige Reparatur handelt. 

Sollten es weitere Einschränkungen geben, werden wir die Informationen auf dieser Seite umgehend aktualisieren.

Bleibt gesund!

Euer RollingBull-Team

 

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